Свыше 40% кают в речных круизах на сезон 2020 года уже раскуплены

Раннее бронирование речных круизов, которое стартовало в июне прошлого года, показывает положительную динамику. Порядка 40% мест на речных лайнерах уже продано. В летней навигации-2020 обещают много новинок – это и новейшие российские теплоходы, и новые круизные маршруты, и программы кэшбека от операторов.

Ведущие круизные туроператоры отмечают активность на рынке бронирования речных круизов, спрос на которые в этом сезоне вырос на 5% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. При этом доля новых туристов также увеличилась как минимум в 1,5 раза.

Круизные туроператоры заявляют уже о 40-45% навигационной загрузке теплоходов в текущем периоде раннего бронирования в целом по флоту.

Больше всего мест продано на длинные рейсы продолжительностью 11-16 дней. Наиболее загружены круизы из Москвы до Перми, где у разных туроператоров уже выкуплено около 80% кают, до Санкт-Петербурга – 70%, до Казани – 50-60%, до Самары – 50%. В круизах до Астрахани на юге и до Соловков на севере раскуплено уже около 40% кают.

Майские праздники также показывают хорошую динамику бронирований, хотя основной виток спроса на эти короткие круизы еще впереди.

Так, эксперты круизной компании «Мостурфлот» говорят в начале февраля о 30-40% загрузке на майские праздники, а в судоходной компании «Водоходъ» готовы скоро объявить и стоп-сейл по одному из заявленных на майские праздничные круизы теплоходов. Рост майских бронирований на 10-15% по сравнению с прошлым годом отмечают и в Круизном центре «Инфофлот».

Как и в прошлом году, туроператоры отмечают рост спроса на короткие круизы и круизы выходного дня, глубина бронирования которых увеличилась с 1-1,5 месяцев до полугода.

Также в круизах отмечается значительное «омоложение» публики – теперь в путешествие с детьми едут чаще не бабушки и дедушки, а сами родители, для которых на борту нередко организуются клубы по интересам, например, мужские и женские.

Увеличение количества юных пассажиров на теплоходах стало особенно заметно в последнее время. Так, по словам Светланы Гончаровой, заместителя генерального директора круизного туроператора «Мостурфлот», дети до 14 лет составляют уже треть всех пассажиров в заявках, а если увеличить возраст до 18-19 лет, то доля молодых туристов значительно вырастет.

Для детей на борту создаются специальные условия: кроватки в каютах, детское меню в ресторанах, анимация по возрастным группам. Неудивительно, что именно дети часто становятся инициаторами второго и последующего круиза семьи на борту понравившегося теплохода.

Еще одной интересной тенденцией этого сезона стало увеличение объемов агентских продаж на российском рынке, которую отметили, в частности, в «Мостурфлоте». Там прирост составил около 10%, что очевидно указывает и на лучшее информирование потенциальных клиентов о таком виде отдыха (туристы пошли в агентства за круизами), и на рост интереса агентов к речному круизному продукту.

Благополучно обстоят дела и с бронированием рейсов для иностранных туристов – на некоторые рейсы отдельных теплоходов здесь уже наблюдается 100% загрузка. По заявлению туроператоров, среди иностранцев лидирует Европа, в первую очередь, Франция и Германия, но также наблюдается стабильный рост числа круизных туристов из стран Азии и даже Нового Света.

Основные продажи речных круизов для иностранных групп по-прежнему приходятся на рейсы до Санкт-Петербурга, хотя иностранцы уже активнее интересуются и другими направлениями, отмечают эксперты круизных компаний. Цена на круизы по России для иностранных рынков в этом сезоне выросла незначительно – не более 5% по сравнению с прошлым годом.

Первой и самой яркой новинкой предстоящего сезона стоит назвать спуск на воду пятизвездочного теплохода «Мустай Карим» туроператора «Водоходъ». Это совершенно новое судно, построенное в России, которое соответствует всем современным международным стандартам. Теплоход уже прошел ходовые испытания и в мае будет готов совершить свой первый круиз.

У лайнера, который будет работать и на российский, и на иностранный рынок, ожидается плотное расписание: в навигацию-2020 «Мустай Карим» дойдет до Астрахани, побывает в Санкт-Петербурге с переходами по Ладожскому и Онежскому озерам, пройдет по Волго-Донскому судоходному каналу и окажется в Ростове-на-Дону. Пассажиров ожидает расширенная экскурсионная программа с закрытыми посещениями музеев и абсолютно новая концепция питания и развлечений на борту.

Другой новинкой туроператора является, безусловно, экспедиционный круиз по сибирской реке Енисей на теплоходе «Максим Горький» 5*. Этот премиальный продукт представляет собой настоящее этнографическое приключение и впервые представлен не только в линейке компании, но и вообще на российском рынке.

Наконец, третья новинка представлена в виде прямого рейса на Соловецкие острова на теплоходе «Александр Пушкин». Программа посещения островов в этом сезоне расширена за счет добавления посещения Филипповских садков и святого источника.

В компании «Мостурфлот» в этом году ждут еще большую отдачу от новинки прошлого года – теплохода «Сергей Есенин», который с 2019 года стал работать для российского рынка и был высоко оценен туристами. Прирост продаж кают в его круизах на эту навигацию по состоянию на начало февраля составил уже 140% по сравнению с прошлым годом. Во многом это следствие крайне интересных для туристов программ: «Сергей Есенин» совершит в этом году знаменитую «Московскую кругосветку» и уникальные рейсы по 4-м историческим российским столицам – Москве, Санкт-Петербургу, Старой Ладоге и Великому Новгороду с заходом в реку Волхов.

Также в «Мостурфлоте» сообщили о старте в навигации 2020 года новых тематических круизов, посвященных здоровому образу жизни и позитивному мышлению, и обещают продолжение путешествий с интересными мастер-классами на борту. В этом году приглашены знаменитые сомелье и кондитеры.

О новинках упоминают и представители круизного центра «Инфофлот», в частности, появление новых кают категории «комфорт» на теплоходах «Лебединое озеро» (50 кают) и «Лунная соната» (36 кают). Эти изменения могут стать новым опытом для российского рынка, поскольку на теплоходах удалось сохранить цену «стандарта» для каюты «комфорт», но в результате реновации приблизить ее к «полулюксу».

В этом году средняя цена круизов осталась на уровне прошлого года и лишь незначительно (на 5%) поднялась в компании «Водоход», где появились новые премиальные продукты.

Скидка на речные круизы по России в рамках акции раннего бронирования в начале лета 2019 года составляла 10%. Сейчас, вследствие хорошей заполняемости рейсов, она снизилась до 5%, хотя при полной оплате тура можно рассчитывать и на 8%.

Помимо традиционных для раннего бронирования скидок, туроператоры используют и другие способы дополнительного стимулирования своих клиентов. Так, в «Мостуфлоте» можно рассчитывать на скидку до 20% на круизы, выполняемые «по краям» навигации, то есть весной и осенью, а также дополнительные 5% по карте постоянного клиента. Держатели премиальных карт могут сделать апгрейд уровня каюты и услуг на борту.

Также с этого года на рейсах «Мостурфлота» начинает действовать программа внутреннего кэшбека, по которому на карту клиента возвращается 1% от суммы круиза. Эти средства можно потратить на другой продукт компании, например, полностью выкупить короткий круиз. С учетом того, что некоторые речные круизные путешествия обходятся в 1 млн рублей, сумма кэшбека может оказаться весьма существенной.

Среди других стимулов, используемых речными туроператорами – традиционные скидки для детей, пенсионеров, представителей силовых структур, молодоженов и т.д. На своих сайтах компании нередко объявляют и особые акции, например, дополнительные скидки в период праздников 23 февраля или 8 марта.

«Мостурфлот»: от 7-8 тыс. р. на человека в день с питанием в каютах улучшенной категории. От 6 тыс. р. на таких же условиях в каюты более низкой категории и от 4 тыс. р. на человека в день без питания и экскурсий по программе «Конструктор речных круизов».

«Водоходъ»: от 5-7 тыс. р. на человека в день с питанием на теплоходах класса «Водоход», от 8 тыс. р. на человека в день на теплоходах класса «Водоход Премиум» и от 13 тыс. р. на человека в день на теплоходах класса «Водоход Люкс», к которому относится «Мустай Карим».

«Инфофлот»: от 5-6 тыс. р. на человека в день с питанием и экскурсиями.