Опубликован порядок обращения в страховую компанию клиентов «Музенидис Трэвел»

Ростуризм официально исключил из единого реестра туроператоров все юридические лица компании «Музенидис Трэвел». В ведомстве разъяснили порядок обращения в страховую компанию клиентов туроператора.

В связи с исключением из реестра пяти юридических лиц туроператора «Музенидис Трэвел», турист (его законный представитель) или иной заказчик вправе предъявить непосредственно страховщику ООО «Страховая компания «ТИТ» - письменное требование о выплате страхового возмещения.

Напомним, что общий размер фингарантии туроператора составляет 80,5 млн р. У «Музенидис Трэвел» также есть фонд персональной ответственности в «Турпомощи». Его размер , 23 р.

Как пояснили в Ростуризме, в требовании туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения, указываются:

К требованию о выплате страхового возмещения турист и (или) иной заказчик прилагают:

«Под «реальным ущербом», подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта», - поясняют в Ростуризме.

Страховая компания «ТИТ» обязана удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов. Страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, указанных выше.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях, к размеру финансового обеспечения ответственности туроператора.

В случае недостаточности денежных средств страховщика для выплаты денежных средств, туристы вправе обращаться в Ассоциацию «Турпомощь» в целях получения возмещения из фонда персональной ответственности указанных туроператоров.

Анна Бирюкова

Фотография предоставлена Pixabay.com