О чем говорили эксперты турбизнеса на St.Petersburg Travel.HUB. Главное

Перезапуск въездного туризма, лучшие практики в сфере культурного, водного и экологического туризма – эти и другие актуальные вопросы эксперты туристической отрасли обсудили на Петербургском международном туристском форуме Travel Hub. Рассказываем о главном.

В Санкт-Петербурге 10 ноября в гибридном формате с соблюдением санитарных мер в соответствии с требованиями Роспотребнадзора состоялся St.PetersburgTravel.HUB 2021 – инновационный проект Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, реализованный совместно с Ростуризмом и Конгрессно-выставочным бюро города.

Участие в комплексе деловых мероприятий форума, прошедших на разных площадках города, приняло более 1 000 человек. Большинство участников подключились к дискуссиям в режиме онлайн. Среди них ведущие эксперты и практики из регионов России, участники из европейских стран, в том числе Финляндии, Греции, Германии, Польши и Японии.

Как отметил на открытии форума председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, цель форума Travel Hub – выработать стратегии, которые позволят сделать отечественную туристическую отрасль отвечающей современным требованиям.

«С одной стороны, пандемия преподносит нам новые вызовы, но с другой стороны, никаких других вариантов, кроме как работать именно сейчас нет. Если ничего не делать, «выключить свет» и ждать, пока пандемия закончится, то мы окажемся позади всех других стран и регионов. По данным ООН, один миллиард путешественников не поехали в поездки в прошлом году. Это огромный отложенный спрос, который нам необходимо развернуть в сторону России, в сторону наших городов. Поэтому те консолидированные решения, которые мы выработаем, помогут нам справиться со всем разнообразием накопившихся запросов туристов», – отметил Сергей Корнеев.

Первым мероприятием деловой программы форума стала пленарная сессия, посвященная вопросам применения электронной визы на территории России. Модератором сессии выступила исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР) Майя Ломидзе.

«Петербург – один из немногих городов, который ведет стратегию, сопоставимую с теми, что делают ведущие мировые туристские центры. Это позволяет городу как минимум не дать о себе забыть, а затем – выйти на новые уровни своего развития», – подчеркнула г-жа Ломидзе.

Заместитель начальника отдела въезда иностранцев Консульского департамента МИД РФ Юрий Горбатюк рассказал о перспективах запуска электронных виз в Россию. Представитель МИД России напомнил, что пилотный проект по e-visa в РФ стартовал четыре года назад в ДФО, и этот опыт позволил разработать концепцию единой электронной визы и расширить ее применение на всю страну.

К 1 января 2021 года была достигнута техническая готовность к введению механизма электронной визы: сформированы все законодательные базы, введены в эксплуатацию сайт, мобильное приложение. Российская e-visa универсальная, дает право пребывания с любой целью визита, покрывает «стандартный» период посещения страны. Автоматическая проверка заполнения данных электронной визы позволяет сразу оповестить иностранного гражданина об ошибке в заполнении анкеты.

При этом Юрий Горбатюк не исключил, что список стран и сроки возможного пребывания иностранцев на территории России будут расширяться. О последнем, в частности, просят туроператоры в сфере речных круизов – зачастую иностранцы находятся в туре по России больше 16 дней.

Правда, г-н Горбатюк пояснил, что все изменения могут происходить только после того, как система электронных виз заработает. Но когда она будет запущена – неизвестно: в целях обеспечения безопасности туристов, оформление электронных виз временно приостановлено.

Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев подчеркнул важность запуска механизма электронной визы для города на Неве: петербургский аэропорт Пулково является единственным аэропортом в России, который имеет «седьмую степень свободы воздуха».

Такой формат позволяет авиакомпаниям совершать полеты между двумя иностранными государствами без посадки в стране своей регистрации. Поэтому внедрение e-visa позволит Петербургу привлечь зарубежные авиакомпании, нарастить маршрутную сеть и в более короткие сроки восстановить въездной туризм.

О том, что интерес к путешествию в Россию у иностранцев сохраняется, рассказал консул Финляндии в Санкт-Петербурге Линнала Вилле. Финский дипломат отметил, что у Петербурга немало поклонников в Финляндии, которые готовы снова приехать ради спортивных мероприятий, музеев, театров, балета, музыкальных фестивалей и изысканных ресторанов.

«Нет другого такого места, и оно всего в трех с половиной часах езды от Хельсинки», – подчеркнул г-н Вилле.

По мнению экспертов, несмотря на популярность у иностранных гостей туров в Москву и Санкт-Петербург, интуристы ждут от России новых впечатлений. А утолить жажду свежих эмоций помогут интересные маршруты с гарантированным уровнем сервиса.

Такой продукт уже есть: это национальные (брендовые) маршруты, прошедшие проверку качества и полностью адаптированные к приему иностранных гостей благодаря усилиям экспертов АТОР и Ростуризма.

В рамках трека, посвященного экологическому туризму, участники и приглашенные эксперты обсудили вопросы сохранения и устойчивого развития природных территорий России. Как было подчеркнуто, экотуризм сегодня – одно из самых перспективных направлений. До пандемии ежегодный прирост турпотока в этом сегменте составлял более 20%.

По оценкам правительства РФ, в России на экотуризм приходится всего 2% от оборота отрасли, при этом государство видит большой потенциал его развития. Россия занимает пятое место в мире по числу интересных для экотуризма природных объектов и считается одной из самых зеленых стран благодаря огромному лесному фонду.

Есть перспективы продвижения этого тематического направления и у Санкт-Петербурга.

«Петербург, музей под открытым небом, благодаря своему выигрышному расположению является не только популярным туристическим направлением, но и отправной точкой для знакомства со всей Россией и ее уникальными возможностями», – считает заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Юлия Кузенская.

О развитии водного туризма в России и о Петербурге, как драйвере этого процесса, поговорили на специальной секции.

«Водный туризм – это визитная карточка Санкт-Петербурга, его экспортный и внутренний продукт», – подчеркнул Сергей Корнеев.

Помимо круизного, город может стать и центром яхтенного туризма, важность которого уже выразилось в соответствующей концепции развития до 2030 г., утвержденной правительством РФ.

По словам Сергея Корнеева, в ближайшее время в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» будет сформирована дорожная карта по развитию яхтенной отрасли в городе.

В рамках Петербургского международного туристского форума прошла и стратегическая сессия по результатам цикла выездных презентационных и экспертно-методических мероприятий, направленных на развитие и продвижение музеев. Их основная цель – обеспечить посещаемость и востребованность музеев.

В 2021 году проект охватил 5 федеральных округов и 9 городов, в которых прошли специальные выставки, культурные и деловые мероприятия, посвященные задачам развития потенциала музейных комплексов и привлечения в музеи молодой аудитории.

«У нас очень сильные музеи с фантастическими экспозициями, некоторые из них расположены далеко от столиц, при этом обладают уникальными фондами. Необходимо сформировать баланс между популярностью музея и его бесценным историко-культурным наследием. Более того, важно не только сделать музей известным, но и показать его уникальность и эксклюзивность. Это закон мирового туризма. Покупая билет и номер в гостинице, турист покупает впечатления. Жажда впечатлений – это то, что делает человека туристом. Проект делает жизнь музеев более креативной, живой, разнообразной и интересной», – сообщила заместитель Министра культуры РФ Алла Манилова.

Модератором сессии выступил председатель Комитета по развитию туризма Санкт Петербурга, ответственный секретарь рабочей группы по развитию межрегионального историко-культурного и туристского проекта «Серебряное ожерелье России» Сергей Корнеев.

По мнению г-на Корнеева, в условиях пандемии большое значение приобрел проект «Музейные маршруты России».

«В рамках проекта мы увидели новую музейную мобильность туристов, когда задается ритм от поездки к поездке, от впечатления к впечатлению. Это отражает ритм жизни людей XXI века. Серьезно меняются и сами музеи – они активно сотрудничают в рамках создания событийного ряда, объединяют усилия в привлекательных проектах и становятся ньюсмейкерами. К якорным музейным проектам добавляется тематическое и территориальное взаимодействие. В такой работе решается вопрос всесезонности, создается устойчивый и стабильный спрос на посещение музеев. Считаю, что проект работает уже сейчас и его обязательно надо продолжать», – резюмировал председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев.

Елена Мягкова

Фотография: скриншот с сайта St.PetersburgTravel.HUB 2021