В Министерстве курортов и туризма Крыма дали рекомендации туристам

В связи с приостановкой рейсов в аэропорт Симферополя, в Министерстве курортов и туризма Крыма дали рекомендации туристам. В министерстве сообщили, что отельеры работают в обычном режиме, а с перевозчиками достигнуты договоренности.

В Министерстве курортов и туризма Крыма рекомендуют пассажирам авиарейсов следить за актуальной информацией на официальных сайтах аэропортов и авиакомпаний, включая социальные сети, а также связываться по вопросам возвратов денежных средств и перебронирований билетов по горячим линиям авиакомпаний.

В Минкурортов сообщают, что на данный момент с авиакомпаниями достигнута договоренность о переносах билетов на рейсы до 2 марта на более поздние даты, либо на возврат их стоимости.

«В оперативном режиме отрабатываются все вопросы по взаимодействию с руководством объектов размещения, с туроператорами и турагентами. Средства размещения работают в штатном режиме. Кроме того, обращаемся к отельерам с просьбой создать лояльные условия, не повышать стоимость проживания и размещать туристов, вынужденных продлить срок своего пребывания из-за приостановки авиасообщения», - отметил министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко.

В Министерстве добавили, что в сложившейся ситуации организованные туристы по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты, либо поменять направление отдыха.

Самостоятельным туристам необходимо обратиться в авиакомпании и к администраторам отелей, в которых у них забронирован номер.

Организованным туристам, которые сейчас находятся на отдыхе в регионах, где были временно закрыты аэропорты, необходимо обратиться к туроператорам. «В настоящее время туроператоры прорабатывают альтернативные варианты вывоза туристов или продление их пребывания в отелях и санаториях», - говорится в сообщении Минкурортов Крыма.

Напомним, что для выезда из Крыма добавлены дополнительные места в поездах, следующих в Москву и Санкт-Петербург. Также возможна перевозка на автобусах.

Туристы, которым срочно необходимо вернуться на материковую часть РФ, могут оставлять свои сообщения на горячей линии Минкурортов РК , а также получить актуальную информацию специалистов. Все звонки на территории России с мобильных и стационарных телефонов бесплатны. Телефон горячей линии в городе Севастополь .

Анна Бирюкова

Фото pixabay.com