Бронирование онлайн — международная тенденция
Согласно результатам исследования, проведенного компанией Oban Multilingual, люди со всего мира бронируют билеты онлайн.
Технологии
Бронирование туристических услуг онлайн становится международной тенденцией. Согласно результатам исследования, проведенного компанией Oban Multilingual, специализирующейся на вэб-маркетинге, люди со всего мира бронируют билеты онлайн.
В конкурсе Face of Global Search, организованном компанией в том числе с целью выявить тенденции поиска туристических услуг в сети интернет, приняли участие путешественники из 40 различных стран.
99 % участников ответили, что пользуются интернетом для бронирования туристических услуг. Большая часть из них (19 %) бронируют билеты онлайн раз в год, чуть меньшая их часть пользуется данными услугами 2 или 3 раза в год (13 и 11 % соответственно). Остальные участники делают бронирования онлайн 4, 5 и более раз в год.
По мнению Грейга Холбрука, одного из экспертов Oban, данные цифры отражают тот факт, что онлайн-бронирование становится всё более привычным для людей. Это большой сдвиг по сравнению с прошлым годом, когда люди по всему миру меньше доверяли интернету из страха стать жертвами мошенничества.
Далее, по данным Oban Multilingual, «юзеры» со всего мира имеют 4 главных требования к туристическим сайтам: простая юзабилити, т.е. удобство пользования, наличие отзывов от других туристов, наличие многоязычных версий сайта и привлекательный дизайн.
В конкурсе Face of Global Search, организованном компанией в том числе с целью выявить тенденции поиска туристических услуг в сети интернет, приняли участие путешественники из 40 различных стран.
99 % участников ответили, что пользуются интернетом для бронирования туристических услуг. Большая часть из них (19 %) бронируют билеты онлайн раз в год, чуть меньшая их часть пользуется данными услугами 2 или 3 раза в год (13 и 11 % соответственно). Остальные участники делают бронирования онлайн 4, 5 и более раз в год.
По мнению Грейга Холбрука, одного из экспертов Oban, данные цифры отражают тот факт, что онлайн-бронирование становится всё более привычным для людей. Это большой сдвиг по сравнению с прошлым годом, когда люди по всему миру меньше доверяли интернету из страха стать жертвами мошенничества.
Далее, по данным Oban Multilingual, «юзеры» со всего мира имеют 4 главных требования к туристическим сайтам: простая юзабилити, т.е. удобство пользования, наличие отзывов от других туристов, наличие многоязычных версий сайта и привлекательный дизайн.