Самые странные жалобы туристов
Один знаменитый футболист, проживающий в номере с видом на океан, пожаловался на то, что шум моря мешает ему спать. Такая же жалоба поступила от британской туристки.
Путешествия
Один знаменитый футболист, проживающий в номере с видом на океан, пожаловался на то, что шум моря мешает ему спать. Такая же жалоба поступила от британской туристки, отдыхающей на первоклассном Карибском курорте: дверь её номера выходила прямо на пляж, однако, она предпочла разместиться в номере подешевле, потому что звук бьющихся о камни волн нарушал её сон, рассказывает австралийский портал The Sydney Morning Herald.
Сотрудники туристических компаний говорят, что многие жалобы объясняются простым непониманием. Другие же - просто-напросто своеобразные попытки получить компенсацию.
«В общем и целом, австралийцы имеют достаточно мягкие требования к путешествиям и предъявляют немного странных жалоб», - говорит Хайдн Лонг, представитель сети Flight Centre, «В основном они понимают, что многое делается по-другому, нежели в Австралии».
Питер Хук, представитель самой крупной гостиничной группы в стране, Accor Asia Pacific, в состав которой входят брэнды Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, All Seasons, Ibis и Formule 1, согласен с этим утверждением «Нелепые жалобы - нечастое явление». Тем не менее, дурацкие инциденты всё-таки возникают.
В австралийской гостинице Novotel гость пожаловался, что на сырной тарелке лежал... сыр. Он потребовал принести другое блюдо, на этот раз без оскорбляющего его взор молочного продукта. В другом отеле той же сети клиент ресторана, поедавший кашу, пожаловался, что его «суп» - слишком густой.
Не менее странным было поведение группы гостей, приехавших на конференцию по защите от НЛО: они побоялись, что на собрание могут просочиться пришельцы из-за того, что замки в конференц-зале не были заменены.
Одна из недавних жалоб, поступивших от австралийского путешественника, состояла в том, что «его номер оформлен в женской манере». Другой турист предпочел более дешевую ночную поездку на поезде дневной, а потом жаловался на невозможность рассмотреть европейский пейзаж.
Подобные жалобы поступают как от неопытных путешественников, так и от туристов, отдыхающих за пределами своего города уже не в первый раз. Иногда жалобы вводят персонал сферы гостеприимства в ступор. Согласно исследованию одной британской туристической компании, некоторые путешественники не любят отдыхать за границей поскольку иностранцы «отказываются говорить по-английски».
Сотрудники туристических компаний говорят, что многие жалобы объясняются простым непониманием. Другие же - просто-напросто своеобразные попытки получить компенсацию.
«В общем и целом, австралийцы имеют достаточно мягкие требования к путешествиям и предъявляют немного странных жалоб», - говорит Хайдн Лонг, представитель сети Flight Centre, «В основном они понимают, что многое делается по-другому, нежели в Австралии».
Питер Хук, представитель самой крупной гостиничной группы в стране, Accor Asia Pacific, в состав которой входят брэнды Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, All Seasons, Ibis и Formule 1, согласен с этим утверждением «Нелепые жалобы - нечастое явление». Тем не менее, дурацкие инциденты всё-таки возникают.
В австралийской гостинице Novotel гость пожаловался, что на сырной тарелке лежал... сыр. Он потребовал принести другое блюдо, на этот раз без оскорбляющего его взор молочного продукта. В другом отеле той же сети клиент ресторана, поедавший кашу, пожаловался, что его «суп» - слишком густой.
Не менее странным было поведение группы гостей, приехавших на конференцию по защите от НЛО: они побоялись, что на собрание могут просочиться пришельцы из-за того, что замки в конференц-зале не были заменены.
Одна из недавних жалоб, поступивших от австралийского путешественника, состояла в том, что «его номер оформлен в женской манере». Другой турист предпочел более дешевую ночную поездку на поезде дневной, а потом жаловался на невозможность рассмотреть европейский пейзаж.
Подобные жалобы поступают как от неопытных путешественников, так и от туристов, отдыхающих за пределами своего города уже не в первый раз. Иногда жалобы вводят персонал сферы гостеприимства в ступор. Согласно исследованию одной британской туристической компании, некоторые путешественники не любят отдыхать за границей поскольку иностранцы «отказываются говорить по-английски».