Le Méridien награждены за проект «Arrival Experience»

Гостиничный бренд Le Méridien получил награду за программу «Arrival Experience» («Опыт заезда»), которая была названа «Лучшей инновационной концепцией в отелях в полным спектром услуг» на церемонии Worldwide Hospitality Awards, проходившей в Париже.

Проект «Arrival Experience» был запущен в 2008 году в рамках трансформации бренда Le Méridien. Целью его является превратить первые 10 минут после прибытия гостя в отель в незабываемый и уникальный опыт. 4 составляющих проекта называются Transitional Portal («Переходный портал»), Sensory Experience («Сенсорный опыт»), Unlock Art («Откройте искусство») и Elevated Experience («Повышенный опыт»).

Transitional Portal - вместо обычных дверей гости попадают в отель через «портал», который благодаря современным креативным художественным произведениям от группы LM100 трансформирует сознание гостя.

Sensory Experience: в лобби отелей Le Méridien с помощью отличительных звуков и запахов создана уникальная атмосфера. Над созданием фирменных запахов трудились члены LM100 Фабрис и Эдди Роши, а звуки созданы в сотрудничестве с Sony BMG.

Unlock Art: электронные ключи в отеле тепереь служат не только для открытия дверей в номер, но и для доступа в современные центры культуры. Сами ключи являются произведениями искусства, которые гости могут забрать домой в качестве сувенира.

Elevated Experience: даже такое обычное действие, как поездка на лифте, благодаря музыкальному сопровождению превращается в уникальный опыт, для создания которого Le Méridien объединила усилия с обладателем Grammy Award, композитором Генри Скарс Страком, и опять же членами LM100.

Проект Le Méridien в настоящее время представлен в 80% отелей Le Méridien по всему миру.