Что турагентам и туристам нужно знать об отдыхе в Катаре

Катар стал одной из новинок зимнего сезона на ближневосточном направлении. О нюансах отдыха в Катаре, факторах, влияющих на спрос, и о том, сколько стоят туры в Катар на новогодние праздники, «Вестнику АТОР» рассказали ведущие туроператоры по направлению.

По статистике Visit Qatar, благодаря отмене виз в сентябре прошлого года российский рынок показывает самую большую динамику прибытий в этом году. За первые 6 месяцев 2018 года Катар посетило почти 11 тыс. наших сограждан (+ 366% по сравнению с тем же периодом 2017 года). Развитию турпотока в Катар, который в конце 2022 года примет Кубок мира по футболу, активно способствуют и туроператоры. В этом сезоне сразу несколько крупных туроператорских компаний – «Интурист», ПАКС, ICS Travel Group и KMP Group – предложили туры в Катар, посчитав это направление достойной альтернативой ОАЭ. По отзывам участников рынка, первые результаты продаж говорят о растущем спросе на направление.

«Идут активные бронирования на Новый год и февраль 2019 года. У Катара есть все шансы составить конкуренцию некоторым Эмиратам», – считают эксперты «Интуриста».

По словам Анны Филатовской, PR-директора ICS Travel Group, уже сегодня доля продаж Катара в портфеле всех ближневосточных направлений туроператора составляет 21%. Глубина продаж в среднем от 2 недель до 1,5 месяца.

В ПАКС туры в Катар бронируются в основном на новогодние праздники, и пока эта доля незначительна в рамках всего ближневосточного портфеля туроператора (ОАЭ, Бахрейн, Оман). «Но мы уверены, что спрос будет расти, поскольку все предпосылки на это есть», – говорит Любовь Чучмаева, директор по маркетингу ПАКС.

KMP Group также предлагает туры в Катар с этого зимнего сезона. «Так как туроператор KMP Group специализируется на индивидуальном и уникальном отдыхе, это направление привлекло нас своим колоритом и неизбитыми маршрутами, которые, несомненно, будут интересны нашим клиентам», – рассказала Маргарита Гончаренко, руководитель Департамента выездного туризма KMP Group.

Как пояснила г-жа Филатовская из ISC Travel Group, в Дохе, столице Катара и одновременно главном курорте страны, песчаные пляжи везде, но здесь есть свои нюансы – какие отели для пляжного отдыха бронировать.

«Общественных пляжей, привычных и удобных для россиян, здесь нет. В черте Дохи есть только один общественный пляж, вход туда стоит около 30 у.е. с человека и там нельзя носить европейские купальники. Практики, как в ОАЭ, когда туристы могут проживать в городе в отелях категорий 2–3* и пользоваться муниципальными пляжами за скромную плату, в Катаре, к сожалению, нет. Туристы могут пользоваться пляжами и всей инфраструктурой пляжных отелей, только если они являются гостями данных отелей. Для сторонних гостей пляжи отелей практически всегда закрыты, а если и доступны, то вход на них стоит 60–100 у.е. с человека в день в зависимости от собственной загрузки и статуса отеля. На отельных пляжах туристы вправе носить привычную пляжную одежду даже в период Рамадана», – рассказывает эксперт.

Как добавляют эксперты «Интуриста», в Дохе есть 12 береговых отелей, они все имеют свои пляжи, зонтики и лежаки гостям отелей здесь предоставляются бесплатно.

Маргарита Гончаренко обращает внимание на разнообразие отдыха в Катаре: это и круглогодичный отдых на море, и богатая экскурсионная программа. «В Катаре можно увидеть «внутреннее море» Хор-аль-Адаид, мангровые леса Аль-Такира, причудливые известняковые скалы близ деревни Зикрит, пещеры с месторождением гипса Дал-аль-Месфер, форт Аль-Зубара и многое другое», – говорит г-жа Гончаренко.

Что касается экскурсий, то эксперты советуют экскурсионные сити-туры (обзорные туры по центру города Доха с основными достопримечательностями), джип-сафари в пустыню, катание на верблюдах по Аравийской пустыне, тур по западному побережью, традиционный круиз на лодках Доу, а также дайвинг. Стоит обратить внимание и на одну из местных автоэкскурсий – Monster Bus Safari, которое довольно серьезно отличается от привычных сафари на Ближнем Востоке, так как проводится на необычных автомобилях.

По отзывам туроператоров, спрос на направление зависит от ряда факторов. Во-первых, это высокая стоимость прямой регулярной перевозки. Перелеты в Доху из Москвы и Санкт-Петербурга на рейсах Qatar Airways по «карману» не всем туристам, особенно в сравнении с чартерными рейсами в Бахрейн или Оман. В общей массе доля региональных продаж на направлении невелика, что связано с отсутствием прямых рейсов.

На направлении сегодня востребованы пакетные туры от 7 до 11 ночей, питание чаще всего полупансион или завтраки. По данным ICS Travel Group, 80% по направлению приходится на индивидуальные бронирования, остальное – это групповые заезды.

Чаще всего туроператоры предлагают на катарском направлении пляжный отдых на побережье Персидского залива и экскурсионные пакеты, чуть реже пока активный отдых и MICE. В основном в предложениях преобладают отели категории 4 и 5*, но участники рынка, например ПАКС, планируют выпустить в продажу и гостиницы более экономичного проживания (3*), и городские апартаменты.

В планах туроператора ICS Travel Group, который предлагает в Катаре 10 отелей категории 5*, увеличение отельной базы, формирование комбинированных туров и экскурсионных туры для туристов со stop-over.

Туроператор «Интурист» также расширяет предложение по Катару и добавляет туры с экскурсионным обслуживанием.

KMP Group предлагает в Катаре пляжный отдых. «Большая часть пляжных отелей разместилась в столичной Дохе, которая также является основным курортом страны. Мы работаем с лучшими из них, поэтому наши туры строятся на базе проживания в пятизвездочных гостиницах столицы. Это программы с включенным перелетом и возможностью отдыха в более чем десяти фешенебельных отелях. Под запрос предоставляем и другие варианты проживания. В будущем планируем расширить ассортимент туров», – рассказала г-жа Гончаренко.

На продажах Катара сказывается нераскрученность направления, рынку не хватает информации о продукте, что в итоге порождает различные мифы и домыслы, говорят эксперты.

«Потенциал Катара высок, однако сейчас для туристов он остается неизведанным местом. «Раскрутка» нового направления обычно занимает около трех лет. Мы со своей стороны также рекламируем страну, но популяризация – процесс небыстрый», – резюмирует Маргарита Гончаренко из KMP Group.

Как правило, у туристов бытуют мифы о том, что в Катаре все очень дорого и действуют жесткие правила поведения для туристов в плане алкоголя и одежды.

Анна Филатовская из ICS Travel Group возражает: «Очень часто приходится слышать, что в Катаре негде развлекаться и запрещен алкоголь. На самом деле, в Катаре множество клубов, отели устраивают вечеринки, и в барах предлагают алкоголь, и в ресторанах работает достаточно известных шеф-поваров».

Как подчеркивают в KMP Group, в Катаре нет строгого дресс-кода как для мужчин, так и для женщин. Рекомендуется уважительно относиться к местной культуре и выбирать подходящий наряд при посещении общественных мест, а пляжную одежду оставить для бассейна при отеле. Женщины, путешествующие по Катару как в группах, так и в одиночку, не сталкиваются ни с какими особыми ограничениями по поводу формы одежды или поведения в дневное время. «Купальники (бикини) на территории отелей не запрещены. Запрещено лишь загорать топлесс», – поясняют в «Интуристе».

«Цены на отели в Катаре процентов на 20% ниже тех, что есть в Эмиратах, а по уровню безопасности Катар входит в топ самых безопасных ближневосточных стран», – рассказывает Любовь Чучмаева.

По ее наблюдениям, пока знание продукта «хромает»: агентствам сложно сориентироваться и грамотно предложить этот продукт. Так что часто агентства обращаются с одним вопросом: какие преимущества есть у Катара и почему турист должен лететь именно туда.

«Преимуществ много. Это и более низкие цены на отели, и присутствие в стране всех мировых гостиничных цепочек. В Катаре нет такого большого количества туристов, поэтому для любителей пляжного отдыха это просто рай, на отельных пляжах всегда есть бесплатный свободный лежак и зонтик. Создана огромная развлекательная инфраструктура: аквапарки, парки аттракционов, так что семьям с детьми есть чем заняться», – поясняет директор по маркетингу ПАКС.

Чтобы стимулировать розницу к большим продажам Катара, ПАКС проводит акцию «Пора лететь в Катар», где действуют дополнительные 2% комиссии.

«Интурист»: стоимость тура в декабре с перелетом на двоих на 3 ночи в городской отель 4 звезды без питания – от 107 419 р.

ПАКС: стоимость пакетного тура с перелетом на Новый год начинается от 2 084 долларов США на двух человек. Новогодние ужины предлагаются по желанию за дополнительную плату.

ICS Travel Group: тур в Катар с заездом 6 декабря на 7 ночей (перелёт, отель 5*, BB) – от 74 300 р. на человека. Новогоднее путешествие с заездом 31 декабря на тех же условия – от 104 600 р. на человека.

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Получать новости "Вестника АТОР" также можно, подписавшись на наш канал в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале "Академия АТОР".

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России вы можете посмотреть в разделе СПО портала АТОР.

.