Два года назад Тони Годдард, приехавший в Пекин по делам, останавливался в отеле Beijing Hilton. После тяжелого рабочего дня он возвращался в свой номер в плохом настроении: Тони пришлось провести свой 42-ой день рождения в одиночестве, а из-за деловой поездки ему пришлось пропустить День отца. Однако, грусть исчезла, когда г-н Годдард обнаружил большой торт со своим именем и открытку. Очевидно, персонал гостиницы обратил внимание на дату его рождения в паспорте.

Многие путешественники выбирают гостиницы исходя из её местоположения. Но часто отель становится фаворитом по другим причинам - например, благодаря дополнительным услугам, удобствам или предметам роскоши.

Usatoday опросил 360 путешественников, которым часто приходится ездить в деловые поездки, на предмет любимых гостиниц. За прошлый год они в общей сложности провели 44 тысячи ночи в гостиницах, что в среднем составляет 122 ночи на человека. Предпочтения путешественников варьировались от роскошных отелей до недорогих цепочных гостиниц в разных точках мира.

Так, например, для г-на Годдарда, который проживал в пекинском Хилтоне во время по крайней мере 40 поездок, поздравление на день рождения - не единственная причина, по которой он отдает предпочтение данной гостинице. По прибытии в отель его всегда размещают в номере классом выше и предоставляют ряд бесплатных подарков, включая бутылку вина, конфеты, кешью и цветы. Кроме того, генеральный менеджер присылает ему личное письмо-приветствие.

Консультант Стив Миллер вспоминает случай, благодаря которому отель Muse Hotel в Нью-Йорке стал для него любимым. Однажды утром у него закончилась зубная паста. Вернувшись несколько часов спустя в этот бутик-отель рядом с Таймс-сквер, он обнаружил новый тюбик у раковины. В записке от горничной было написано: «Уважаемый мистер Миллер. Я заметила, что у Вас закончилась зубная паста, поэтому я взяла на себя смелость заменить её для Вас».

Более известный нью-йоркский отель - Waldorf-Astoria - и чикагский Palmer House чаще всего упоминались бизнес-путешественниками в качестве любимых гостиниц.

Например, г-н Кой Стаут говорит, что ему нравится Waldorf, поскольку тот является «гигантом стиля ар деко», а его номера «больше, чем большинство манхэттенских квартир». Также он отмечает стойку регистрации для элитных членов программы «частных гостей» (frequent-guest program) от Hilton.

Питер Юрен говорит, что Palmer House обладает «великолепным очарованием Старого Света». Также здесь «самое быстрое обслуживание в номер, чем в любом другом отеле, из тех, где мне приходилось останавливаться», - говорит он.

Некоторые деловые путешественники говорят, что путешествуют так часто, что впечатления смешиваются, из-за чего они не могут отметить какой-либо любимый отель. У других есть любимая гостиничная сеть. Например, Нэнси Илк говорит, что «отличными для бизнес-путешественника» являются гостиницы Marriott's Courtyard, чьи номера всегда поддерживаются в порядке. «Многие из гостиниц Courtyard - либо новые, либо недавно отремонтированные, также большое их число расположено в исторических зданиях, таких как банковские здания в Сан-Диего или Вашингтоне», - комментирует он.

Касательно лучших гостиниц для отпуска - у многих просто нет свободного времени во время деловой поездки, поэтому назвать своих «любимчиков» они не могут. Другие же дают множество рекомендаций.

Например, для Чака Стейна, консультанта по экономическому развитию из Чикаго, ни один отель в США не может сравниться с La Quinta Resort & Club возле Палм-Спрингс в Калифорнии. Это необычный курорт, здесь 41 бассейн, 5 полей для гольфа и номера с плиточными полами и каминами.

Для Сьюзан Джакобсен любимым отелем для каникул является The Venetian в Лас-Вегасе - здесь лучшее спа в стране, кроме того, Сьюзан восторгается «вниманием к деталям, роскоши, неизменно отличной едой и сказочным бассейном» гостиницы.