Некоторые гостиницы, терпящие большие убытки из-за экономического кризиса, вынуждены распрощаться со своим 5-звездочным статусом для того, чтобы сократить расходы, пишет bloomberg.com.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc., владеющая люксовыми брендами, такими как
St. Regis и
W Hotels, позволит некоторым из своих гостиниц снизить уровень сервиса и, как результат, свою звездность до тех пор, пока гостиничная индустрия не начнет приходить в себя, говорит представитель компании. Hilton Hotels Corp. и InterContinental Hotels Group Plc уже снизили классовость некоторых своих гостиниц.
Как объясняет бывший глава Hilton Стефен Болленбах, поддержание звездного статуса требует огромных капиталовложений.
Многие компании и туристы в настоящее время вынуждены сокращать расходы на поездки. Гостиницам, для того чтобы привлечь таких туристов, необходимо снижать цены на проживание и отказываться от некоторых дополнительных услуг, таких как подарки и цветы в номерах, бесплатные газеты и круглосуточное обслуживание в номер.
В этом году Hilton отказалась от 5-звездочного рейтинга для своей гостиницы
Hilton Plaza в центре
Вены и преднамеренно не объявляет официальный класс другой своей гостиницы в этом городе, рассказывает представитель компании Клуадиа Виттман. По её словам, частично от рейтинга отказались в связи с различными гостиничными стандартами, действующими в разных странах.
InterContinental также приняли решение не обновлять 5-звездный статус для своего отеля
Intercontinental Vienna в австрийской столице. По поводу других отелей комментариев получено не было.
Между тем, в Американской Автомобильной Ассоциации, «бриллиантовые» рейтинги которой присуждаются на основе анонимного исследования, заявляют, что многие отели по-прежнему стараются сокращать расходы без снижения своего класса.