Компания Ориент-Экспресс объявила об уходе Томаса Нолла с поста Регионального директора по России. После десяти лет пребывания в стране, пять из которых были отданы Гранд Отелю Европа, Томас принял решение сделать перерыв в работе и полностью посвятить себя семье.

За время пребывания Томаса Нолла в должности, в Гранд Отеле Европа было проведено масштабное обновление, стандарты обслуживания возросли до уровня ведущих отелей мира, значительно улучшились финансовые показатели.

Юлия Пашковская назначена временно исполняющей обязанности Генерального управляющего отеля.