Отель Park Hyatt Hamburg был удостоен высшей награды TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2011 в номинации «Лучший отель в Гамбурге». Гостиница также заняла 3 место в категории «Лучшие 25 отелей Германии» и 14 место в номинации «Лучшие 25 отелей в Европе». Рейтинг отелей формировался на основе отзывов посетителей крупнейшего международного туристического портала TripAdvisor. В этом году в конкурсном отборе принимали участие 15000 немецких отелей.

Г-н Таши Таканг (Tashi Takang), генеральный менеджер Park Hyatt Hamburg, отметил: «Мы рады получить награду TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2011, поскольку она основана на отзывах гостей и их впечатлениях от пребывания в нашем отеле. Сегодня основными критериями успешной деятельности в гостиничной индустрии являются индивидуальный подход к клиенту и высокий уровень персонального обслуживания. Именно эти принципы лежат в основе философии сети Park Hyatt и, в особенности, отеля Park Hyatt Hamburg, что позволяет нам соответствовать самым высоким требованиям современных путешественников».

Получение награды в рамках всемирно известной премии Travelers' Choice Awards является признанным знаком качества, поскольку последнее слово в индустрии гостеприимства всегда остается за клиентом. Победитель в каждой номинации выбирается на основе рейтинга популярности портала TripAdvisor и анализа отзывов более чем 40 миллионов посетителей сайта. В конкурсе участвуют отели из разных стран мира. Награды присуждаются победителям в 12 категориях, включая такие как: «Самый роскошный отель», «Лучший спа-отель» и «Лучший дизайнерский отель». При составлении рейтинга наибольшее внимание уделяется отзывам, оставленным пользователями за последние 12 месяцев. В прошлом году более 10 миллионов посетителей поделились своими впечатлениями об отелях.