Analitics DECEMBER

Наконец-то у российских отелей появилась возможность загружать в глобальные системы бронирования цены в рублях. Ранее отели были вынуждены выставлять расценки только в двух валютах: евро и доллар США. Это доставляло некоторым гостиницам определенные неудобства, связанные с периодическими пересчетами цен в соответствии с курсом, установленным ЦБ.

Первыми отелями в Санкт-Петербурге, загрузившими свои расценки в рублях, стали такие лидеры гостиничной индустрии, как Radisson SAS Royal Hotel, Grand Hotel Europe, Park Inn Pulkovskaya, Eliseev Palace Hotel.

Возможность выставлять цены в национальной валюте имеет очевидные плюсы, выраженные в простоте расчетов с клиентами. Так как при работе с другими валютами у отеля всегда есть риск потери части прибыли на конвертации. Часто отели подстраховывают себя, устанавливая свой жесткий внутренний курс валюты. В результате клиент не всегда при бронировании видит ту сумму, которую он платит у стойки в отеле.

Новая опция не лишена и ряда минусов, связанных с психологическим восприятием равноценных сумм в рублях и, например, евро. Сумма с меньшим количеством знаков выглядит гораздо более привлекательной для потенциальных гостей. Немаловажным является и тот факт, что далеко не все иностранные клиенты знают кросс-курс рубля к основным валютам, и поэтому цена, выраженная в свободно конвертируемой валюте (такой, как евро или американский доллар) является более понятной и предпочтительной для большинства зарубежных клиентов.